)
Tisztelt Utasaink!
Köszönjük, hogy igénybe veszik szolgáltatásainkat és utazásukhoz jegyet, rendszeres utazásukhoz bérletet vásárolnak!
Kérjük, mindig az utazási viszonylatnak, kedvezményjogosultságnak megfelelő jegyeket bérletek vásárolják, az azokhoz szükséges igazolásokat, igazolványaikat utazásaik során tartsák maguknál, kérésre mutassák fel járművezetőinknek, ellenőreinknek.
Mindent mutat Mindent elrejtAzok a személyek, akik rendelkeznek érvényes VOLÁNBUSZ menetjeggyel vagy bérlettel. A kedvezményes jegy és bérlet kizárólag a jogosultságot bizonyító igazolványok, dokumentumok bemutatásával érvényesek.
Elővárosi járatainkon érvényes a Budapest Bérlet (BB) a BKSZ által meghatározott területi övezetben 2009. január 1-jétől. Bővebb információt a Budapest Bérlet(ek)ről és a BKSZ-ről Az alábbi oldalon olvashat: http://www.bksz.hu
A társaság minden nagy forgalmú, elővételi és bérletpénztárral rendelkező autóbusz-állomásán kötelező menetjegy elővétel van érvényben. Az elővárosi járatok kizárólag a pénztárakban, illetve a jegykiadó automatákból megváltott menetjegyekkel, bérletekkel vehetők igénybe, távolsági járatainkra az autóbuszon is biztosítunk menetjegy vásárlási lehetőséget.
Az utazáshoz szükséges jegyek és bérletek megvásárolhatóak a nyitvatartási időben pénztárainkban, a kihelyezett jegykiadó automatáknál, társaságunk honlapján, mobiltelefonon - kiemelt járatainkra - és partnereinknél.
Nemzetközi járatainkra érvényes jegyek a népligeti és váci kijelölt pénztárainkban, honlapunkon, mobiltelefonon - kizárólag kiemelt járatainkra -, partnereinknél és autóbuszvezetőinknél válthatóak meg.
Társaságunk pályaudvarainak és pénztárainak nyitva tartásáról a következő oldalon kaphat bővebb információt:
pályaudvaraink
Jegyvásárlással kapcsolatos további információkat itt olvashat:
jegyvásárlás
A Volánbusz minden járatán a felszállás az első ajtónál történik. Távolsági járatainkon autóbuszvezetőink először az ülőhely biztosítással rendelkező utasokat, majd az utazási távolság alapján a bérlettel utazókat, végül a fedélzeten jegyet váltókat kérik fel a felszállásra.
Társaságunknál a felszállási sorrendben elsőbbséget élveznek a kisgyermekkel utazók, a terhes anyák, a vakok és a mozgássérültek.
Tájékoztatjuk, hogy kizárólag a pénztárainknál és az interneten történő jegyvásárlás biztosít ülőhelyfoglalást járatainkon. A pénztárnál történő vásárlás esetén a pénztáros az Ön kérése alapján foglal ülőhelyet, míg interneten történő menetjegyváltás a már foglalt helyek feltűntetése mellett lehetséges.
A megváltott jegy az utast előre meghatározott útszakaszon és időszakban, egyszeri vagy retúr utazásra jogosítja fel. Jogosultság esetén 50 és 90%-os kedvezmények igényelhetők, amelyekről bővebb információt itt olvashat:
díjszabás
2009 júliusától az előre váltható helyi jegyek színben, szövegstruktúrában egységesítésre kerültek - ezentúl Szentendrén is sárga színben kapható - és kizárólag 10 db-os tömbösített változatban érhetőek el. Az új típusú tömbösített jegy a kezelést követően kizárólag a jegytömbben érvényes, a jegy tömbből történő eltávolítása a jegy érvényességének elvesztésével jár együtt.
A forgalomban lévő, régi típusú jegyek 2009. augusztus 31-ig használhatóak fel. Ezen időpontot követően a fel nem használt menetjegyek pénztárainknál díjmentesen vagy ráfizetéssel 10 darabos tömbre cserélhetőek.
A menetjegyeket az elővételi jegypénztárakban akár 60 nappal, az automatákból 2 héttel az utazás megkezdése előtt meg lehet vásárolni, az érvényességi idő vagy adott esetben a konkrét járat meghatározásával.
Az automatáinkból csak a Volánbusz által közlekedtetett elővárosi járatokra vásárolhatóak menetjegyek.
Automatáinknál a következő képernyők fogadhatják:
Semmilyen esetben sem. Az elővételben váltott menetjegynek a rajta feltűntetett érvényessége van, így az nem használható fel korábbi időpontban.
Előrehozott utazás esetén a feleslegessé vált menetjegyet az érvényességi idő megkezdése előtt a VOLÁNBUSZ Zrt. elővételi pénztáraiban kezelési költség ellenében készségesen visszatéríti.
További információ: díjszabásA járat adottságaitól függően 1 illetve 2 óra időtartamig használható fel, ami a jegyen percre pontosan fel van tüntetve.
A menetjegyet az utazás ideje alatt végig meg kell őrizni, azt ellenőreink az utazás folyamán bármikor kérhetik.
A Volánbusz Zrt. távolsági járataira az internetes jegyvásárlás Társaságunk honlapján a Belföldi utazás menüpontok Online jegyvásárlás részében érhető el.
A pontos távolsági megállóhely kiválasztásában segítségére lehet a www.menetrendek.hu weboldal, ezért a könnyebb vásárlás érdekében kérjük keresse fel!
Felhívjuk figyelmét, hogy a belföldi internetes menetjegy visszaváltására kizárólag a járat indulása előtt, kezelési költség levonása mellett lehetséges. A visszaváltáshoz a menetjegye és a kitöltött Kérelem szükséges. A Kérelmet és a menetjegyet személyesen társaságunk bármelyik elővételi pénztárban vagy a Népliget autóbusz-pályaudvar Utazási Centrumának adhatja át, illetve elektronikusan az info@volanbusz.hu e-mail címre küldheti meg.
Az internetes menetjegy visszaváltási kérelmet itt érheti el.
Tájékoztatjuk, hogy a vásárlás banki tranzakcióját az Ön számlavezető bankja kezeli. Kérjük abban az esetben, ha a vásárlás meghiúsult, azonban értesítést kap arról, hogy az Ön bankja zárolta az összeget, akkor a számlavezető bankjánál érdeklődjön az összeg visszatérítéséről.
Ha nem kapott a rendszertől a vásárlást visszaigazoló e-mailt, vagy egyéb problémája merült fel, kérjük jelezze elérhetősége feltüntetésével az info@volanbusz.hu e-mail címen. Köszönjük!
Pénztárainknál, egyes bankkártya terminállal felszerelt autóbuszainkon és interneten biztosítjuk MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VISA Electron és V-Pay rendszerű bank- és hitelkártyával történő készpénz nélküli fizetést.
Internetes jegyvásárlás kizárólag MASTERCARD, VISA és VISA Electron dombornyomott kártya és WEB-kártya segítségével lehetséges.
Az internetes fizetésre alkalmas kártyák frissülő listáját itt találhatja: http://www.bankkartya.hu/
Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők és szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal ugyanakkor nem lehetséges a Társaságunknál fizetni.
A Volánbusz Zrt. belföldi járataira jegypénztárainknál és a gépkocsivezetőknél vásárolhat a menetjegy értékét nem meghaladó mértékű Üdülési csekkel.
Bérletszelvény üdülési csekk ellenében nem váltható!
Társaságunk 22 belföldi és 6 nemzetközi járatára a T-MOBILE és az M-COM előfizetői részére kényelmes internetes és WAP-os jegyvásárlást biztosít.
A menetjegy vásárlást WAP-on a http://wap.volanbusz.hu címen vagy a T-Zones oldalról tudják utasaink kezdeményezni, illetve internetről belföldi utazás esetében a www.volanbusz.hu/mobile, külföldi utazás esetén pedig a www.volanbusz.hu/mobile_int oldalról. Az interneten történő vásárlás esetén a fizetés a mobiltelefonszám megadásával történik.
További információkat társaságunk és a T-MOBILE következő oldalain olvashat:
http://www.volanbusz.hu/akcio.php?id=329 és a
http://www.t-mobile.hu
Az autóbuszra történő felszállás során a gépjárművezető ellenőrzi a járatra érvényes jegyet, bérletet, az egyes kedvezményekre jogosító igazolványok meglétét.
Az autóbuszvezetőnél és pénztárainknál történő kedvezményes menetjegyváltás a kedvezményre jogosító igazolványok, igazolások bemutatásával lehetséges, ezek hiányában teljes árú menetjegy váltására van lehetőség.
A gépjárművezető pénzváltásra, nagycímletű pénzből visszaadásra nem köteles, ezért kérjük, gondoskodjanak a menetjegy vásárláshoz megfelelő címletű pénzről.
Részletes információkat az árakról és kedvezményekről a következő oldalon találhat:
díjszabás
A Budapesti Bérletek (BB) a meghirdetett jegy- és bérletpénztárainkban, valamint a BKV Zrt. és a MÁV Zrt. kijelölt árusító helyein válthatóak meg.
Bővebb információt a Budapest Bérletekről, az értékesítési pontokról és a BKSZ-ről a következő oldalon olvashat: http://www.bksz.hu
A pótdíj mellett utólag meg kell fizetni a menetjegyet a teljes utazási viszonylatra. Abban az esetben, ha a felszállási hely vagy célállomása nem állapítható meg, az autóbuszjárat kiindulási helyétől a célállomásig, illetve a felszállási helytől az autóbuszjárat teljes útvonalára érvényes menetdíjat és pótdíjat kell fizetni.
Fizetendő pótdíjak:
Bővebb információkat itt olvashat:
díjszabás
Amennyiben egy kiinduló állomásról több útvonalon közelíthető meg a célállomás és Ön egynél több útvonalat is igénybe szeretne venni, akkor Önnek a hosszabb útvonalra vonatkozó díjszabás szerint kell bérletet vásárolnia.
Több útvonalon elérhető célállomások esetében a nyomtatott bérleten, illetve a bérletigazolványon, viszonylatigazoláson a „Honnan” és „Hova” bejegyzési rovaton kívül a "Útirány/átszállási hely" -en fel kell tüntetni az érinteni kívánt települést.
Mind a pénztárban, mind az autóbuszvezetőnél történő vásárláskor kérjük, ellenőrizzék a kapott menetjegyen illetve bérleten szereplő adatokat! Eltérés esetén menetjegyváltáskor, bérletvásárláskor a pénztárosnál, a gépjárművezetőnél van lehetőség a korrekcióra.
A Volán Társaságok a 4/2008. (II.29) GKM rendelet alapján a 2008/2009. évi menetrendváltozástól - 2008. december 14-étől -
a díjszámítási távolságokat GPS alapú technológiával határozzák meg, így a VOLÁNBUSZ Zrt. is a díjszámítást ezen mérésen alapuló távolságadatok alapján számolja.
A változás miatt az egyes viszonylatokban alkalmazott díjszabási távolságok eltérnek a korábban már a menetrendben meghirdetett távolsági viszonylatoktól, ezért
a ténylegesen felszámított utazási díjtételek is módosultak.
Az új technológiára való átállás lehetővé teszi a pontosabb távolságmérést és helymeghatározást. Az átmeneti kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük!
Igen, de csak abban az esetben, ha változás történt az Ön által használni kívánt két célállomás távolsági viszonylatában. Ezzel kapcsolatban kérjük, érdeklődjön elővételi pénztárainknál.
Menetjegy- és bérlet visszatérítése a fel nem használt menet- és bérletjegy ellenében történhet kizárólag az érvényességet megelőzően, a VOLÁNBUSZ Zrt. szabályai szerinti kezelési költség felszámítása mellett.
A visszatérítés költségeiről a következő oldalon tájékozódhat:
díjszabás
A helyközi és helyi közösségi közlekedésben a nappali és esti tagozatos diákok és hallgatók jelentős (50- és 90%) kedvezményben részesülhetnek, amelyek érvényes diákigazolvánnyal vehetőek igénybe.
A helyközi járatokon az alap-, közép- és felsőfokú oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulói a jogosultság igazolása esetén bármely útszakaszon 50%-os menetjeggyel, illetve a lakóhely / tartózkodási hely és az oktatási intézmény közötti útszakaszon 90%-os kedvezményű bérletszelvénnyel utazhatnak.
Levelező tagozatos hallgatók kizárólag 50%-os menetjegy váltására jogosultak a lakóhely / tartózkodási hely és az oktatási intézmény közötti útszakaszon.
Kedvezményes bérlet a levelezős hallgatók számára nem jár.
A kedvezményes menetjeggyel illetve bérlettel történő utazáshoz érvényes diákigazolvány, ezen felül hagyományos bérlet esetén viszonylatigazolás is szükséges.
A tanköteles kor felső határát - 18. életév - be nem töltött tanulók diákigazolványa matrica nélkül is érvényes azon tanévet követő október 31. napjáig, amelyben a tanuló a tanköteles kor felső határát betölti.
A diákigazolvány érvényesítése a közoktatásban – 18. életév felett - tanévenként, a felsőoktatásban félévenként, hologramos matricával történik. Alap és középfokú oktatási intézményekben a diákigazolvány tanévenként október 31-ig, a felsőoktatásban az első félévre érvényesített diákigazolvány tanévenként március 31-ig, a második félévre érvényesített diákigazolvány tanévenként október 31-ig érvényes.
Az oktatási intézmény a diákigazolványra jogosult tanulónak, hallgatónak – 60 nap érvényességgel – állandó diákigazolvány megrendelése nélkül is sorszámozott igazolást adhat ki abban az esetben, ha az állandó diákigazolvány valamilyen okból nem áll rendelkezésre, nem tartalmazza az oktatás, illetve a gyakorlati képzés tényleges helyszínét.
További hasznos információkat itt találhatsz: http://www.diakigazolvany.hu/
Tanulók bérletjegykedvezményére a nappali és esti tagozatos tanulók, hallgatók jogosultak. A levelezős hallgatók kedvezményes bérlet vásárlására nem jogosultak.
A jogosultság igazolásának módja az érvényes diákigazolvány, a kedvezmény a lakó-, vagy tartózkodási hely, valamint az oktatási intézmény és/vagy a gyakorlat helye között vehető igénybe. Diákbérlethez az érvényes diákigazolvány mellett szükséges bizonyos esetekben a kiadott és érvényes viszonylatigazolás is.
Társaságunk 2008. decembertől fokozatosan új, viszonylatokat is tartalmazó, pénztárban nyomtatott bérleteket vezet be, amelyek a nagy forgalmú autóbusz-pályaudvarok pénztáraiban válthatóak meg.
A pénztárban nyomtatott bérletek használata során már nincs szükség viszonylatigazolásra, a bérlet használatához elegendő az érvényes diákigazolvány, annak számát kell feltüntetni a bérletszelvényen. Bővebb információ a nyomtatott bérletekről: http://www.volanbusz.hu/hu/ujberlet
A Társaság a kisforgalmú bérletértékesítő helyeken és a járművezetőknél továbbra is a hagyományos bérletek alkalmazza, ezekhez továbbra is szükséges a diákigazolványon kívül a viszonylatigazolás.
Tanévkezdéskor az iskolát kezdő tanulóknak az állandó diákigazolványuk megérkezéséig igazolást kell igényelniük, melyet az oktatási intézményük állít ki.
Iskolát váltó diákok esetében, amennyiben nem változott az utazási viszonylat, úgy a korábbi diákigazolvány érvényesítési ideéig – március 31. vagy október 31. – továbbra is felhasználható, azonban az utazási viszonylat változása esetén az új diákigazolvány átvételéig igazolást szükséges igényelni.
Az igazolás az utazási kedvezményre történő jogosultság ellenőrzéséhez szükséges személyi okmány – értsd: személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány vagy régi diákigazolvány – bemutatásával együtt érvényes. A személyazonosság ellenőrzése alól kivételt képeznek az alapfokú iskolát kezdő, személyazonosságukat fényképes okmánnyal igazolni még nem tudó kisdiákok.
További hasznos információkat itt találhatsz: http://www.diakigazolvany.hu/
A diákbérlet az érvényes jogszabályok alapján csak az iskola, és a lakóhely, tartózkodási hely - a tartózkodási helyet lakcím kártyával, vagy lakcím bejelentővel kell igazolni - között használható. A hagyományos, nem nyomtatott bérletszelvények esetén viszonylatigazolás szükséges, amely szintén csak az iskola és lakhely, tartózkodási hely közötti viszonylatról állítható ki.
A viszonylatigazolás a VOLÁNBUSZ Zrt. pénztárainál igénylehető, melyhez tanulók, hallgatók esetében diákigazolvány, fogyatékkal élők és a kiemelt családi pótlékban részesülők esetében a kifizető helyi igazolás vagy a Magyar Államkincstár által kiadott „Hatósági bizonyítvány” szükséges.
Fontos, hogy a viszonylatigazolás és a bérlet km-övezetének minden esetben meg kell egyeznie.
A diákigazolványon feltüntetett viszonylattól eltérő más viszonylatra szóló utazási kedvezményre történő jogosultságot a tanulónak, hallgatónak az iskola által kiállított igazolással kell igazolnia. Az utazási kedvezmény egy, az új viszonylatnak megfelelő viszonylatigazolással és természetesen annak megfelelő km-övezetre megvásárolt bérlettel vehető igénybe.
Kizárólag abban az esetben van rá mód, ha a viszonylatigazoláson feltüntetett úti célok közötti kombinált - azaz másik Volán Társaság vagy MÁV - utazásról van szó.
A 65. életévét be nem töltött személy a helyközi közlekedésben évi 16 alkalommal 50%-os kedvezményű menetjegyet válthat, illetve lehetősége van két 50%-os utazási kedvezmény összevonásával egy 90%-os kedvezményű utazást igénybe venni. A 16 alkalomra szóló 50%-os kedvezmény felhasználását követően lehetséges további két alkalommal 90%-os kedvezményű menetjegy váltása. A helyi közlekedésben nyugdíjas bérlet váltható, amely helyi nyugdíjas bérletigazolvánnyal együtt érvényes.
Az utazási kedvezmények igénybe vételére 2012. április 30-ig még a 2011. évi „Nyugdíjasok utazási utalványa” és az „Ellátottak utazási utalványa”, 2012. május 1-jétől már csak az „Ellátottak utazási utalványa” jogosít fel.
A helyközi közlekedésben a pénztári jegyváltásnál a pénztáros, autóbuszon történő jegyváltásnál a gépjárművezető érvényesíti a kedvezményt. A menetjegyváltás során kérjük, ellenőrizze, hogy a kedvezmény bejegyzésre került-e a „Nyugdíjasok utazási utalványa”-ra, illetve az „Ellátottak utazási utalványa”-ra , melynek hiányában a jegy- és bérletellenőrzés során pótdíjazásra kerülhet sor.
A helyi közlekedésben a nyugdíjas bérletszelvényhez nyugdíjas bérletigazolvány szükséges, melynek pénztári kiváltásakor az „Ellátottak utazási utalványát” vagy érvényes jegyzői igazolást (aktív korúak ellátásáról vagy rokkantsági járadékról) és a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges fényképes igazolványt kérjük bemutatni.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a 2011-ben kibocsátott, 2012. március 31-ig érvényes Nyugdíjasok utazási utalványának elfogadása 2012. április 30-ig meghosszabbításra került. A meghosszabbítás értelmében a helyközi közlekedésben április 30-ig a fel nem használt kedvezmények érvényesíthetők, a helyi közlekedésben pedig a nyugdíjas bérletek igénybe vehetők.
2012. május 1-jétől utazási kedvezmény igénybevételére az Ellátottak utazási utalványa jogosít fel. A 2012-ben kibocsátott, 2013. március 31-ig érvényes Nyugdíjas utazási utalványokat a 44/2012. (III.20.) kormányrendelet értelmében már nem érvényesek, azokra utazási kedvezmény nem vehető igénybe.
Tekintettel az új utalványra történő átállás átmeneti idejére az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság területileg illetékes szervei 2012. április havi érvényességgel két alkalomra szóló 50%-os helyközi menetjegy kedvezményt biztosító igazolást bocsát ki egyedi kérelem/megkeresést követően. A részletekről az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság honlapján tájékozódhat.
A helyi közlekedésben az utazási kedvezményekre jogosultak körének változása miatt a már kibocsátott helyi nyugdíjas bérletigazolványokat a társaság pénztárainál újra kell érvényesíttetni. Az újraérvényesítés díjmentes, a kedvezményre történő jogosultság ellenőrzéséhez az Ellátottak utazási utalványát vagy a jegyzői igazolást a személyazonosság megállapításához szükséges fényképes igazolvánnyal kérjük bemutatni.
2012. május havi helyi bérletszelvények az újraérvényesítés nélküli bérletigazolványokkal már nem használhatóak, azokhoz minden esetben újraérvényesített vagy új típusú (kék) helyi nyugdíjas bérletigazolványra van szükség, mind a hagyományos, mind a nyomtatott bérletszelvények esetében.
Tájékoztatjuk, hogy 2013. március 31-ét követően a helyi közlekedésben a nyugdíjas bérletszelvény már csak az új típusú (kék) nyugdíjas bérletigazolvánnyal együtt használható.
Érvényes „Nyugdíjasok utazási utalványának”, „Ellátottak utazási utalványának” vagy a helyi közlekedési kedvezményre vonatkozó jegyzői igazolás hiányában csak teljes árú helyközi menetjegy és helyi bérlet vásárolható.
Igen, 65 év felett az utazás a személyi igazolvány felmutatásával díjmentes. A díjmentes utazásra való jogosultság a 65. életév naptári betöltésétől számítandó.
Hat év alatti gyermeke ingyen, míg Ön menetdíj ellenében utazhat járatainkon.
Bővebben:
díjszabás
Társaságunk számára kiemelten fontos, hogy a babakocsival közlekedők számára is biztosítsa a kulturált és akadálymentes utazást. Ezért egyre több útvonalon közlekedtetünk alacsonypadlós járművet, melyek középső ajtajánál akadálymentesen szállhatnak fel utasaink babakocsival is. Az utazás megtervezésének könnyítésére egyes járatainkon kizárólag ilyen autóbuszokat közlekedtetünk. Ezek menetrendjéről szórólapokon is tájékoztatjuk utasainkat.
A régi típusú autóbuszok szűkös folyosói, valamint a járatok telitettségének változékonysága miatt kérjük az összecsukott babakocsit az autóbusz csomagtartójába helyeztesse el a gépjárművezetővel.
Helyközi utazásban:
90%-os menetjegy kedvezményre jogosult
50%-os menetjegy kedvezményre jogosult
A szükséges dokumentumokról, utazási listáról és egyéb feltételekről itt tájékozódhat:
díjszabás
A csoportok kísérőinek kedvezményre jogosultjainak létszáma maximalizálva van, melyről itt tájékozódhat:
díjszabás
A menetrend szerinti autóbusz közlekedés férőhelyei a menetrend szerinti utazási igényekhez vannak igazítva, ezért nagyobb létszámú csoport esetében kérjük érdeklődjön különjárati szolgáltatásunkról.
Bővebb információk: buszbérlés
Helyközi autóbusz közlekedésben fogyatékos személyek, nagycsaládosok 90%-os kedvezményt, míg hadirokkantak és menekültek díjmentes utazást igényelhetnek.
A részletes kedvezményekről és az igénybevételükhöz szükséges igazolványokról a következő oldalon tájékozódhatnak:
díjszabás
Fogyatékos személy kísérőjeként az „Utazás nyilvántartó lap” vezetésével 90%-os menetjegy, a hadirokkant személy hadigondozási igazolványában feltüntetett kísérője ingyenes utazásra jogosult.
Részletes információkat itt találhat:
díjszabás
Kézipoggyászból max. 10kg súlyút lehet az autóbuszra felvinni, míg útipoggyászból legfeljebb 2db-ot lehet díjmenetesen szállítani.
Kérjük kedves utasainkat, hogy utastársaik zavarásának elkerülése érdekében a nagyobb méretű, illetve átlagosnál magasabb számú poggyászt az autóbusz csomagtartójába helyeztesse el a gépjárművezetővel.
Poggyászdíjainkról itt tájékozódhat:
díjszabás
Az utazás és poggyász után fizetendő díjak tartalmazzák a poggyász biztosítását. A megrongálódott poggyász kárrendezéséről itt olvashat bővebben:
utasbiztosítás
Kizárólag összecsukható kerékpárt útipoggyászként az autóbusz csomagtartójában elhelyezve lehet szállítani.
Kutyát, madarat, halakat, vadászsólymot és egyéb apró állatot - kivéve kacsa, liba és pulyka - az utazási feltételekben meghatározott körülmények között szállíthat az autóbuszon.
Egy autóbuszon csak egy kutya szállítható. A távolságnak megfelelő kutyajegyet kell vásárolni. A vakvezető és rendőrségi kutya díjmentesen szállítható.
A Volán fenntartja az élő állatok szállításának korlátozásának jogát, valamint az állat által okozott kárért a szállítója felel.
Az élőállatok szállításának feltételeiről és a díjszabásról itt tájékozódhat:
díjszabás,
utazási feltételek
Örömmel értesítjük utasainkat, hogy forgalmi tesztelés céljából május 16-tól 22-ig Credo Inovell 12 típusú autóbusz közlekedik társaságunk egyes autóbuszvonalain.
tovább>2012. május 19-20-án (szombat-vasárnap) megrendezésre kerülő Etyek Pincefesztivál ideje alatt az autóbusz járataink menetrendje az alábbiak szerint módosul:
tovább>Galgamácsán május 10-étől előre láthatólag 3 hétig járataink nem érintik a vasútállomás megállóhelyet.
tovább>A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium kezdeményezése alapján, 2012. május 1-jétől 21 vasútvonalon
elfogadják az azonos viszonylatra szóló buszbérleteket.
2012. május 1-jétől expresszjáratok naponta háromszor az M7 autópályán közlekedve, akár 2 óra 40 perc alatt érik el Kaposvárt, illetve Budapestet.
tovább>2012. május 1-jétől a Budapest - Isaszeg - Dány autóbuszvonalon, a szolgáltatási színvonal javítása érdekében, új menetrend kerül bevezetésre.
tovább>2012. május 2-tól kezdődően a VOLÁNBUSZ Zrt. új, gyorsabb eljutási lehetőséget biztosít Budapest, Kelenföldi pályaudvar - Sóskút - Pusztazámor között.
tovább>