Tisztelt Utasaink!
Köszönjük, hogy igénybe veszik szolgáltatásainkat és utazásukhoz jegyet, rendszeres utazásukhoz bérletet vásárolnak!
Kérjük, mindig az utazási viszonylatnak, kedvezményjogosultságnak megfelelő jegyeket bérletek vásárolják, az azokhoz szükséges igazolásokat, igazolványaikat utazásaik során tartsák maguknál, kérésre mutassák fel járművezetőinknek, ellenőreinknek.
Mindent mutat Mindent elrejtAzok a személyek, akik rendelkeznek érvényes VOLÁNBUSZ menetjeggyel vagy bérlettel, illetve kijelölt autóbuszjáratok igénybe vétele esetén további távolsági kiegészítő jeggyel. A kedvezményes jegy és bérlet kizárólag a jogosultságot bizonyító igazolványok, dokumentumok bemutatásával érvényesek.
Elővárosi járatainkon, Budapesten belül a BB szakaszhatárig érvényes a Budapest-bérlet (BB). A BB szakaszhatárok megtalálhatóak az elővárosi járatok menetrendjeiben: http://www.volanbusz.hu/hu/menetrend/helykozi
A társaság minden nagy forgalmú, elővételi és bérletpénztárral rendelkező autóbusz-állomásán kötelező menetjegy elővétel van érvényben. Az elővárosi járatok kizárólag a pénztárakban, illetve a jegykiadó automatákból megváltott menetjegyekkel, bérletekkel vehetők igénybe, távolsági járatainkra az autóbuszon is biztosítunk menetjegy vásárlási lehetőséget.
Az utazáshoz szükséges jegyek és bérletek megvásárolhatóak a nyitvatartási időben pénztárainkban, a kihelyezett jegykiadó automatáknál, társaságunk honlapján és partnereinknél.
Nemzetközi járatainkra érvényes jegyek a népligeti és váci kijelölt pénztárainkban, honlapunkon, partnereinknél és autóbuszvezetőinknél válthatóak meg.
Társaságunk pályaudvarainak és pénztárainak nyitva tartásáról a következő oldalon kaphat bővebb információt:
pályaudvaraink
Jegyvásárlással kapcsolatos további információkat itt olvashat:
jegyvásárlás
A Volánbusz minden járatán a felszállás az első ajtónál történik. Távolsági járatainkon autóbuszvezetőink először az ülőhely biztosítással rendelkező utasokat, majd az utazási távolság alapján a bérlettel utazókat, végül a fedélzeten jegyet váltókat kérik fel a felszállásra.
Társaságunknál a felszállási sorrendben elsőbbséget élveznek a kisgyermekkel utazók, a terhes anyák, a vakok és a mozgássérültek.
Tájékoztatjuk, hogy kizárólag a pénztárainknál és az interneten történő jegyvásárlás biztosít ülőhelyfoglalást járatainkon. A pénztárnál történő vásárlás esetén a pénztáros az Ön kérése alapján foglal ülőhelyet, míg interneten történő menetjegyváltás a már foglalt helyek feltűntetése mellett lehetséges.
Menetjegyek mellett távolsági kiegészítő jegyet kell váltani országos személyszállítási szolgáltatást ellátó, kijelölt autóbuszjáratokon.
A kijelölt autóbuszjáratokra szóló kiegészítő jegy díját a menetdíjakat tartalmazó táblázat tartalmazza.
A kiegészítő díjat megfizetése a bérletes utasok kivételével minden utas számára kötelező.
A kiegészítő díjból jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
A megváltott jegy az utast előre meghatározott útszakaszon és időszakban, egyszeri vagy retúr utazásra jogosítja fel. Jogosultság esetén 50 és 90%-os kedvezmények igényelhetők, amelyekről bővebb információt itt olvashat:
díjszabás
2009 júliusától az előre váltható helyi jegyek színben, szövegstruktúrában egységesítésre kerültek - ezentúl Szentendrén is sárga színben kapható - és kizárólag 10 db-os tömbösített változatban érhetőek el. Az új típusú tömbösített jegy a kezelést követően kizárólag a jegytömbben érvényes, a jegy tömbből történő eltávolítása a jegy érvényességének elvesztésével jár együtt.
A forgalomban lévő, régi típusú jegyek 2009. augusztus 31-ig használhatóak fel. Ezen időpontot követően a fel nem használt menetjegyek pénztárainknál díjmentesen vagy ráfizetéssel 10 darabos tömbre cserélhetőek.
A menetjegyeket az elővételi jegypénztárakban akár 60 nappal, az automatákból 2 héttel az utazás megkezdése előtt meg lehet vásárolni, az érvényességi idő vagy adott esetben a konkrét járat meghatározásával.
Az automatáinkból csak a Volánbusz által közlekedtetett elővárosi járatokra vásárolhatóak menetjegyek.
Automatáinknál a következő képernyők fogadhatják:
Semmilyen esetben sem. Az elővételben váltott menetjegynek a rajta feltűntetett érvényessége van, így az nem használható fel korábbi időpontban.
Előrehozott utazás esetén a feleslegessé vált menetjegyet az érvényességi idő megkezdése előtt a VOLÁNBUSZ Zrt. elővételi pénztáraiban kezelési költség ellenében készségesen visszatéríti.
További információ: díjszabásA járat adottságaitól függően 1 illetve 2 óra időtartamig használható fel, ami a jegyen percre pontosan fel van tüntetve.
A menetjegyet az utazás ideje alatt végig meg kell őrizni, azt ellenőreink az utazás folyamán bármikor kérhetik.
A Volánbusz Zrt. távolsági járataira az internetes jegyvásárlás Társaságunk honlapján a Belföldi utazás menüpontok Online jegyvásárlás részében érhető el.
A pontos távolsági megállóhely kiválasztásában segítségére lehet a www.menetrendek.hu weboldal, ezért a könnyebb vásárlás érdekében kérjük keresse fel!
Felhívjuk figyelmét, hogy a belföldi internetes menetjegy visszaváltására kizárólag a járat indulása előtt, kezelési költség levonása mellett lehetséges. A visszaváltáshoz a menetjegye és a kitöltött Kérelem szükséges. A Kérelmet és a menetjegyet személyesen társaságunk bármelyik elővételi pénztárban vagy a Népliget autóbusz-pályaudvar Utazási Centrumának adhatja át, illetve elektronikusan az info@volanbusz.hu e-mail címre küldheti meg.
Az internetes menetjegy visszaváltási kérelmet itt érheti el.
Tájékoztatjuk, hogy a vásárlás banki tranzakcióját az Ön számlavezető bankja kezeli. Kérjük abban az esetben, ha a vásárlás meghiúsult, azonban értesítést kap arról, hogy az Ön bankja zárolta az összeget, akkor a számlavezető bankjánál érdeklődjön az összeg visszatérítéséről.
Ha nem kapott a rendszertől a vásárlást visszaigazoló e-mailt, vagy egyéb problémája merült fel, kérjük jelezze elérhetősége feltüntetésével az info@volanbusz.hu e-mail címen. Köszönjük!
A VOLÁNBUSZ internetes menetjegy elővételi rendszerében a társaság által üzemeltetett távolsági járatokra, melyek Budapestről a Népliget, Stadion, Árpád híd, és Újpest-Városkapu autóbusz-állomásokról indulnak válthatja meg online menetjegyét, valamint az alábbi társ-VOLÁNOK járatai is elérhetőek:
(A menetjegyek a Népliget autóbusz-állomástól vásárolhatóak meg valamennyi menetrendben szereplő megállóig.)
(A menetjegyek a végállomásoktól vásárolhatóak meg valamennyi menetrendben szereplő megállóig.)
(A menetjegyek csak a végállomásoktól vásárolhatóak meg valamennyi menetrendben szereplő megállóig.)
(A menetjegyek Népligeti indulással vásárolhatóak meg valamennyi menetrendben szereplő megállóig.)
Budapesti indulás esetében egyes járatokra a menetjegy megvásárolható Népliget autóbusz-állomástól, valamint a Petőfi híd budai hídfőtől, Bocskai úttól illetve a Sasadi úttól is.
Budapestre történő utazás esetében pedig minden olyan megállóhelytől lehetséges a menetjegyvásárlás, melyre a rendszer lehetőséget biztosít.
Kérdés esetén kérjük érdeklődjön a VOLÁNBUSZ honlapján elérhető ügyfélszolgálati vonalaink egyikén.
Pénztárainknál, egyes bankkártya terminállal felszerelt autóbuszainkon és interneten biztosítjuk MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VISA Electron és V-Pay rendszerű bank- és hitelkártyával történő készpénz nélküli fizetést.
Internetes jegyvásárlás kizárólag MASTERCARD, VISA és VISA Electron dombornyomott kártya és WEB-kártya segítségével lehetséges.
Az internetes fizetésre alkalmas kártyák frissülő listáját itt találhatja: http://www.bankkartya.hu/
Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők és szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal ugyanakkor nem lehetséges a Társaságunknál fizetni.
Pénztári és járművezetői értékesítés során biztosított a számla kiállításának lehetősége, ezért a számla igényt a vevőnek mindig a vásárlás során kell jelezni. Pénztári és járművezetői vásárlásról a VOLÁNBUSZ Zrt.-nek nem áll módjában utólag számlát kiállítani.
Pályaudvari jegykiadó automatából és interneten vásárolt jegyek esetében a vásárló kérésére a társaság utólag is állít ki számlát. Az utólagos számla kiállításának feltétele, az automatából, interneten megvásárolt menetjegy bemutatása. A számla kiállításának határideje a vásárlás tárgy hónapjának utolsó napja, de legkésőbb az utazás befejezését követő 5. munkanap.
Társaságunknál a legtöbb esetben lehetőség van vevőkód alapján történő egyszerű és gyors számla igénylésére. Pénztári értékesítés esetében a számlán automatikusan szerepel vevőkód, járművezetői értékesítés esetében pedig díjmentesen igényelhető a vevőkód. Igénylési szándékát a számlázási adatok megadásával kérjük írja meg nekünk az alábbi email címre: info@volanbusz.hu.
Sajnos a pénztári vevőkód még nem használható gépkocsivezetőnél történő vásárlás során, és fordítva sem.
Felhívjuk tisztelt figyelmét, hogy a pénztártól, járművezetőtől történő távozás előtt a számlán szereplő adatok helyességét mindig szíveskedjen ellenőrizni, mivel a számla korrekciójára utólag már nincs lehetőség!
Az autóbuszra történő felszállás során a gépjárművezető ellenőrzi a járatra érvényes jegyet, bérletet, az egyes kedvezményekre jogosító igazolványok meglétét.
Az autóbuszvezetőnél és pénztárainknál történő kedvezményes menetjegyváltás a kedvezményre jogosító igazolványok, igazolások bemutatásával lehetséges, ezek hiányában teljes árú menetjegy váltására van lehetőség.
A gépjárművezető pénzváltásra, nagycímletű pénzből visszaadásra nem köteles, ezért kérjük, gondoskodjanak a menetjegy vásárláshoz megfelelő címletű pénzről.
Részletes információkat az árakról és kedvezményekről a következő oldalon találhat:
díjszabás
A Budapest-bérletek (BB) a meghirdetett jegy- és bérletpénztárainkban, valamint a BKV Zrt. és a MÁV Zrt. kijelölt árusító helyein válthatóak meg.
Bővebb információt a Budapest-bérletekről következő oldalakon olvashat: http://www.bkv.hu és http://www.bkk.hu.
A pótdíj mellett utólag meg kell fizetni a menetjegyet a teljes utazási viszonylatra. Abban az esetben, ha a felszállási hely vagy célállomása nem állapítható meg, az autóbuszjárat kiindulási helyétől a célállomásig, illetve a felszállási helytől az autóbuszjárat teljes útvonalára érvényes menetdíjat és pótdíjat kell fizetni.
Fizetendő pótdíjak:
Bővebb információkat itt olvashat:
díjszabás
Amennyiben egy kiinduló állomásról több útvonalon közelíthető meg a célállomás és Ön egynél több útvonalat is igénybe szeretne venni, akkor Önnek a hosszabb útvonalra vonatkozó díjszabás szerint kell bérletet vásárolnia.
Több útvonalon elérhető célállomások esetében a nyomtatott bérleten, illetve a bérletigazolványon, viszonylatigazoláson a „Honnan” és „Hova” bejegyzési rovaton kívül a "Útirány/átszállási hely" -en fel kell tüntetni az érinteni kívánt települést.
Mind a pénztárban, mind az autóbuszvezetőnél történő vásárláskor kérjük, ellenőrizzék a kapott menetjegyen illetve bérleten szereplő adatokat! Eltérés esetén menetjegyváltáskor, bérletvásárláskor a pénztárosnál, a gépjárművezetőnél van lehetőség a korrekcióra.
Menetjegy- és bérlet visszatérítése a fel nem használt menet- és bérletjegy ellenében történhet kizárólag az érvényességet megelőzően, a VOLÁNBUSZ Zrt. szabályai szerinti kezelési költség felszámítása mellett.
Az internetes menetjegy visszaváltási kérelmet itt érheti el.
A visszatérítés költségeiről a következő oldalon tájékozódhat:
díjszabás
A helyközi és helyi közösségi közlekedésben a nappali és esti tagozatos diákok és hallgatók jelentős (50- és 90%) kedvezményben részesülhetnek, amelyek érvényes diákigazolvánnyal vehetőek igénybe.
A helyközi járatokon az alap-, közép- és felsőfokú oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulói a jogosultság igazolása esetén bármely útszakaszon 50%-os menetjeggyel, illetve a lakóhely / tartózkodási hely és az oktatási intézmény közötti útszakaszon 90%-os kedvezményű bérletszelvénnyel utazhatnak.
Levelező tagozatos hallgatók kizárólag 50%-os menetjegy váltására jogosultak a lakóhely / tartózkodási hely és az oktatási intézmény közötti útszakaszon.
Kedvezményes bérlet a levelezős hallgatók számára nem jár.
Felhívjuk figyelmedet, hogy kijelölt járat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltanod. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
A kedvezményes menetjeggyel illetve bérlettel történő utazáshoz érvényes diákigazolvány, ezen felül hagyományos bérlet esetén viszonylatigazolás is szükséges.
2012. márciustól új formátumú diákigazolvány került forgalomba, amely változatlan feltételek mellett biztosítja az utazási kedvezményeket. A régi formátumú diákigazolványok lejáratukig továbbra is érvényben maradnak.
A tanköteles kor felső határát - 18. életév - be nem töltött tanulók diákigazolványa matrica nélkül is érvényes azon tanévet követő október 31. napjáig, amelyben a tanuló a tanköteles kor felső határát betölti.
A diákigazolvány érvényesítése a közoktatásban – 18. életév felett - tanévenként, a felsőoktatásban félévenként, hologramos matricával történik. Alap és középfokú oktatási intézményekben a diákigazolvány tanévenként október 31-ig, a felsőoktatásban az első félévre érvényesített diákigazolvány tanévenként március 31-ig, a második félévre érvényesített diákigazolvány tanévenként október 31-ig érvényes.
Az oktatási intézmény a diákigazolványra jogosult tanulónak, hallgatónak – 60 nap érvényességgel – állandó diákigazolvány megrendelése nélkül is a 362/2011. (XII. 30.) Korm. rendelet mellékletében foglalt, sorszámozott igazolást adhat ki abban az esetben, ha az állandó diákigazolvány valamilyen okból nem áll rendelkezésre, nem tartalmazza az oktatás, illetve a gyakorlati képzés tényleges helyszínét.
További hasznos információkat itt találhatsz: kormányrendelet mellékletében foglalt http://www.diakigazolvany.hu/
Tanulók bérletjegykedvezményére a nappali és esti tagozatos tanulók, hallgatók jogosultak. A levelezős hallgatók kedvezményes bérlet vásárlására nem jogosultak.
A jogosultság igazolásának módja az érvényes diákigazolvány, a kedvezmény a lakó-, vagy tartózkodási hely, valamint az oktatási intézmény és/vagy a gyakorlat helye között vehető igénybe. Diákbérlethez az érvényes diákigazolvány mellett szükséges bizonyos esetekben a kiadott és érvényes viszonylatigazolás is.
Társaságunk 2008. decembertől fokozatosan új, viszonylatokat is tartalmazó, pénztárban nyomtatott bérleteket vezet be, amelyek a nagy forgalmú autóbusz-pályaudvarok pénztáraiban válthatóak meg.
A pénztárban nyomtatott bérletek használata során már nincs szükség viszonylatigazolásra, a bérlet használatához elegendő az érvényes diákigazolvány, annak számát kell feltüntetni a bérletszelvényen. Bővebb információ a nyomtatott bérletekről: http://www.volanbusz.hu/hu/ujberlet
A Társaság a kisforgalmú bérletértékesítő helyeken és a járművezetőknél továbbra is a hagyományos bérletek alkalmazza, ezekhez továbbra is szükséges a diákigazolványon kívül a viszonylatigazolás.
Tanévkezdéskor az iskolát kezdő tanulóknak az állandó diákigazolványuk megérkezéséig igazolást kell igényelniük, melyet az oktatási intézményük állít ki.
Iskolát váltó diákok esetében, amennyiben nem változott az utazási viszonylat, úgy a korábbi diákigazolvány érvényesítési ideéig – március 31. vagy október 31. – továbbra is felhasználható, azonban az utazási viszonylat változása esetén az új diákigazolvány átvételéig igazolást szükséges igényelni.
Az igazolás az utazási kedvezményre történő jogosultság ellenőrzéséhez szükséges személyi okmány – értsd: személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány vagy régi diákigazolvány – bemutatásával együtt érvényes. A személyazonosság ellenőrzése alól kivételt képeznek az alapfokú iskolát kezdő, személyazonosságukat fényképes okmánnyal igazolni még nem tudó kisdiákok.
További hasznos információkat itt találhatsz: http://www.diakigazolvany.hu/
A diákbérlet az érvényes jogszabályok alapján csak az iskola, és a lakóhely, tartózkodási hely - a tartózkodási helyet lakcím kártyával, vagy lakcím bejelentővel kell igazolni - között használható. A hagyományos, nem nyomtatott bérletszelvények esetén viszonylatigazolás szükséges, amely szintén csak az iskola és lakhely, tartózkodási hely közötti viszonylatról állítható ki.
A viszonylatigazolás a VOLÁNBUSZ Zrt. pénztárainál igénylehető, melyhez tanulók, hallgatók esetében diákigazolvány, fogyatékkal élők és a kiemelt családi pótlékban részesülők esetében a kifizető helyi igazolás vagy a Magyar Államkincstár által kiadott „Hatósági bizonyítvány” szükséges.
Fontos, hogy a viszonylatigazolás és a bérlet km-övezetének minden esetben meg kell egyeznie.
A diákigazolványon feltüntetett viszonylattól eltérő más viszonylatra szóló utazási kedvezményre történő jogosultságot a tanulónak, hallgatónak az iskola által kiállított igazolással kell igazolnia. Az utazási kedvezmény egy, az új viszonylatnak megfelelő viszonylatigazolással és természetesen annak megfelelő km-övezetre megvásárolt bérlettel vehető igénybe.
Kizárólag abban az esetben van rá mód, ha a viszonylatigazoláson feltüntetett úti célok közötti kombinált - azaz másik Volán Társaság vagy MÁV - utazásról van szó.
A 65. életévét be nem töltött személy a helyközi közlekedésben évi 16 alkalommal 50%-os kedvezményű menetjegyet válthat, illetve lehetősége van két 50%-os utazási kedvezmény összevonásával egy 90%-os kedvezményű utazást igénybe venni. A 16 alkalomra szóló 50%-os kedvezmény felhasználását követően lehetséges további két alkalommal 90%-os kedvezményű menetjegy váltása. A helyi közlekedésben nyugdíjas bérlet váltható, amely helyi nyugdíjas bérletigazolvánnyal együtt érvényes.
2012. május 1-jétől utazási kedvezmény igénybevételére az Ellátottak utazási utalványa jogosít fel. A 2012-ben kibocsátott, 2013. március 31-ig érvényes Nyugdíjas utazási utalványokat a 44/2012. (III.20.) kormányrendelet értelmében már nem érvényesek, azokra utazási kedvezmény nem vehető igénybe.
A helyközi közlekedésben a pénztári jegyváltásnál a pénztáros, autóbuszon történő jegyváltásnál a gépjárművezető érvényesíti a kedvezményt. A menetjegyváltás során kérjük, ellenőrizze, hogy a kedvezmény bejegyzésre került-e az „Ellátottak utazási utalványa”-ra , melynek hiányában a jegy- és bérletellenőrzés során pótdíjazásra kerülhet sor.
A helyi közlekedésben a nyugdíjas bérletszelvényhez nyugdíjas bérletigazolvány szükséges, melynek pénztári kiváltásakor az „Ellátottak utazási utalványát” vagy érvényes jegyzői igazolást (aktív korúak ellátásáról vagy rokkantsági járadékról) és a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges fényképes igazolványt kérjük bemutatni.
A helyi közlekedésben az utazási kedvezményekre jogosultak körének változása miatt a már kibocsátott helyi nyugdíjas bérletigazolványokat a társaság pénztárainál újra kell érvényesíttetni. Az újraérvényesítés díjmentes, a kedvezményre történő jogosultság ellenőrzéséhez az Ellátottak utazási utalványát vagy a jegyzői igazolást a személyazonosság megállapításához szükséges fényképes igazolvánnyal kérjük bemutatni.
2012. május havi helyi bérletszelvények az újraérvényesítés nélküli bérletigazolványokkal már nem használhatóak, azokhoz minden esetben újraérvényesített vagy új típusú (kék) helyi nyugdíjas bérletigazolványra van szükség, mind a hagyományos, mind a nyomtatott bérletszelvények esetében.
Tájékoztatjuk, hogy 2013. március 31-ét követően a helyi közlekedésben a nyugdíjas bérletszelvény már csak az új típusú (kék) nyugdíjas bérletigazolvánnyal együtt használható.
Érvényes „Ellátottak utazási utalványának” vagy a helyi közlekedési kedvezményre vonatkozó jegyzői igazolás hiányában csak teljes árú helyközi menetjegy és helyi bérlet vásárolható.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kijelölt autóbuszjárat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltani. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
Igen, 65 év felett az utazás a személyi igazolvány felmutatásával díjmentességet biztosít a menetjegy díjának megfizetése alól. A menetjegy díjának megfizetése alóli mentességre való jogosultság a 65. életév naptári betöltésétől számítandó.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kijelölt autóbuszjárat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltani. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
Hat év alatti gyermeke menetjegy díjának megfizetése alól mentes, míg Ön menetdíj ellenében utazhat járatainkon.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kijelölt autóbuszjárat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltani. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
Bővebben:
díjszabás
Társaságunk számára kiemelten fontos, hogy a babakocsival közlekedők számára is biztosítsa a kulturált és akadálymentes utazást. Ezért egyre több útvonalon közlekedtetünk alacsonypadlós járművet, melyek középső ajtajánál akadálymentesen szállhatnak fel utasaink babakocsival is. Az utazás megtervezésének könnyítésére egyes járatainkon kizárólag ilyen autóbuszokat közlekedtetünk. Ezek menetrendjéről szórólapokon is tájékoztatjuk utasainkat.
A régi típusú autóbuszok szűkös folyosói, valamint a járatok telitettségének változékonysága miatt kérjük az összecsukott babakocsit az autóbusz csomagtartójába helyeztesse el a gépjárművezetővel.
Helyközi utazásban:
90%-os menetjegy kedvezményre jogosult
50%-os menetjegy kedvezményre jogosult
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kijelölt autóbuszjárat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltani. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
A szükséges dokumentumokról, utazási listáról és egyéb feltételekről itt tájékozódhat:
díjszabás
A csoportok kísérőinek kedvezményre jogosultjainak létszáma maximalizálva van, melyről itt tájékozódhat:
díjszabás
A menetrend szerinti autóbusz közlekedés férőhelyei a menetrend szerinti utazási igényekhez vannak igazítva, ezért nagyobb létszámú csoport esetében kérjük érdeklődjön különjárati szolgáltatásunkról.
Bővebb információk: buszbérlés
Helyközi autóbusz közlekedésben fogyatékos személyek, nagycsaládosok 90%-os kedvezményt, míg hadirokkantak és menekültek díjmentes utazást igényelhetnek.
A részletes kedvezményekről és az igénybevételükhöz szükséges igazolványokról a következő oldalon tájékozódhatnak:
díjszabás
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kijelölt autóbuszjárat igénybevétele esetén távolsági kiegészítő jegyet – kivéve bérletes utasok – szükséges váltani. A távolsági kiegészítő jegy díjából jogszabályban meghatározott kedvezmény nem vehető igénybe.
Fogyatékos személy kísérőjeként az „Utazás nyilvántartó lap” vezetésével 90%-os menetjegy, a hadirokkant személy hadigondozási igazolványában feltüntetett kísérője ingyenes utazásra jogosult.
Részletes információkat itt találhat:
díjszabás
Kézipoggyászból max. 10kg súlyút lehet az autóbuszra felvinni, míg útipoggyászból legfeljebb 2db-ot lehet díjmenetesen szállítani.
Kérjük kedves utasainkat, hogy utastársaik zavarásának elkerülése érdekében a nagyobb méretű, illetve átlagosnál magasabb számú poggyászt az autóbusz csomagtartójába helyeztesse el a gépjárművezetővel.
Poggyászdíjainkról itt tájékozódhat:
díjszabás
Az utazás és poggyász után fizetendő díjak tartalmazzák a poggyász biztosítását. A megrongálódott poggyász kárrendezéséről itt olvashat bővebben:
utasbiztosítás
Kizárólag összecsukható kerékpárt útipoggyászként az autóbusz csomagtartójában elhelyezve lehet szállítani.
Kutyát, madarat, halakat, vadászsólymot és egyéb apró állatot - kivéve kacsa, liba és pulyka - az utazási feltételekben meghatározott körülmények között szállíthat az autóbuszon.
Egy autóbuszon csak egy kutya szállítható. A távolságnak megfelelő kutyajegyet kell vásárolni. A vakvezető és rendőrségi kutya díjmentesen szállítható.
A Volán fenntartja az élő állatok szállításának korlátozásának jogát, valamint az állat által okozott kárért a szállítója felel.
Az élőállatok szállításának feltételeiről és a díjszabásról itt tájékozódhat:
díjszabás,
utazási feltételek
A Duna magas vízszintje miatt, a VOLÁNBUSZ Zrt. autóbusz járatainak közlekedésében fennakadások várhatóak. Az itt közzétett információkat folyamatosan frissítjük.
Utolsó frissítés: június 17. 09:42
tovább>Pécelen június 18-án (kedden) 9:00-tól - útfelújítási munkálatok miatt - a Határ út Budapest irányú és orvosi rendelő Isaszeg irányú megállók ideiglenesen kb. 25 méterrel Budapest irányába áthelyezésre kerülnek.
tovább>A 2496 Dánszentmiklós-Albertirsa autóbuszvonalon (MÁV vágányzár miatt - a csatlakozások további biztosítása érdekében) június 26-ától július 11-éig a Dánszentmiklósról hétvégén 8.25-kor, valamint munkanapokon 9.25-kor induló járatok 5 perccel korábban közlekednek.
tovább>Biatorbágyon június 22-én (szombat) 6.00-tól 23-án (vasárnap) üzemzárásig útlezárás miatt a 762 Budapest – Biatorbágy – Sóskút autóbuszvonal járatai nem érintik a a Fő tér, Kinizsi utca, Tavasz u., Szily K. u. megállóhelyeket.
tovább>2013. június 17-én 18:00 órától, június 18-án 18:00 óráig, az Iklad és Domony települések közötti vasúti átjáró lezárása miatt, a 2176, 2177 autóbuszvonalak járatai terelőútvonalon közlekednek.
2013. június 17-étől július 5-ig Vác, autóbusz-állomás Galcsek György utcai, 14-es kocsiállásáról vonatpótló autóbuszok indulnak.
tovább>A 2012/2013-as tanév utolsó iskolai előadási napja június 14-e péntek. 2013. június 17-én hétfőn, a nyári tanítási szünetben érvényes menetrend lép életbe.
tovább>Július 1-jétől járataink menetrendjében az alábbi változások lépnek életbe
tovább>2013. június 17-étől útfelújítás miatt, előreláthatólag 3 hónapon keresztül a Szentendre, Szentlászlói úton járó autóbuszok közlkedésben késésekre lehet számítani.
tovább>A VOLÁN társaságoknál érvényben lévő közszolgáltatási szerződés alapján a Budapestet érintő meghatározott autóbuszvonalakon kötelező a kiegészítő jegy váltása.
tovább>
)
